O nas – Twój Serwis AGD Rybnik

Kim jesteśmy?

Twój Serwis to firma z Rybnika specjalizująca się w naprawach sprzętu AGD w terenie i w warsztacie. Działamy od ponad 10 lat na Śląsku – obsługujemy klientów indywidualnych, gwarantów i firmy ubezpieczeniowe.

Nasz zespół

W Twój Serwis pracuje 5 serwisantów terenowych i 2 serwisantów warsztatowych, każdy z doświadczeniem w diagnostyce i naprawach szerokiego zakresu sprzętu AGD. Pracę techników wspiera Biuro Obsługi Klienta, które koordynuje zlecenia, terminy i kontakt z klientem. Łącznie nasz zespół wykonuje ponad 7 000 napraw rocznie.

Autoryzacje i certyfikaty

Posiadamy autoryzacje serwisowe następujących producentów:

• Whirlpool / Indesit
• SMEG
• Faber
• Beko
• AKPO
• Ciarko

Autoryzacja oznacza, że producent zweryfikował nasze kwalifikacje i dopuścił nas do napraw gwarancyjnych oraz pogwarancyjnych swojego sprzętu – z użyciem oryginalnych części i zgodnie ze standardami producenta.

Jak pracujemy?

Gwarant, firma ubezpieczeniowa lub klient indywidualny zgłasza naprawę do naszego BOK. Ustalamy wstępny termin wizyty, a jeden dzień roboczy przed przyjazdem informujemy o przedziale godzinowym, w którym pojawi się serwisant. Nie musisz blokować całego dnia – wiesz, kiedy czekać.

Naprawy wykonujemy zarówno w terenie (u klienta) jak i w warsztacie, w zależności od rodzaju usterki i sprzętu.

Na każdą wykonaną naprawę udzielamy 6 miesięcy gwarancji – zarówno na robociznę, jak i na wymienione części.

Dlaczego warto?

• Ponad 10 lat doświadczenia w serwisie AGD
• 7 wykwalifikowanych serwisantów terenowych i warsztatowych
• Ponad 7 000 napraw rocznie
• Autoryzowany serwis 6 producentów
• Naprawa u klienta lub w warsztacie
• Gwarancja 6 miesięcy na każdą naprawę
• Płatność gotówką, kartą lub BLIK-iem
• Ekspertyzy dla firm ubezpieczeniowych

Kontakt

Tel.: +48 501 597 157
E-mail: bok@twojserwis.pro
Rybnik i okolice (dojazd do 30 km) oraz Metropolia Śląska